任讯客户端常见问题汇总

大家在使用任讯的过程中可能会遇到一些小问题,本文主要介绍任讯手机客户端的常见问题及解决方法,希望对各位有所帮助

操作方法

  • 01

    安卓手机端 手机端收到新消息时无声音及震动提示。 解决方法:在排除openfire服务设置及手机端消息提醒设置错误后,还需要查看数据表sys_zzjg_zyxx中的sjtstx字段是否设置为"Y"。

  • 02

    安卓手机端 在OA手机端播放语音消息时,提示语音文件播放失败。 问题原因:是IIS中没有配置amr文件类型的下载功能。 解决方法:添加MIME类型,文件扩展名为.amr,MIME类型为application/octet-stream

  • 03

    安卓手机端 小米任讯考勤无法定位 解决方法:将wifi开关打开,连不连网无所谓。

  • 04

    安卓手机端 任讯切换到后台后网络自己断开,切换加前台后会自动重新连网(华为mate8)。 解决方法:手机中的『设置』—〉『电池』—〉『设置』,将休眠联网功能打开。

  • 05

    苹果端登录提示“未受信任的企业级开发者”。 解决方法:1)、点开App,弹出未受信任的开发者,记住弹框中冒号后面的大写字母。关闭,进入设置。2)、『设置』—〉『通用』—〉『设备管理(或描述文件)』—〉『通用』—〉找到打开app时冒号后的企业级应用—〉『信任』。

  • 06

    苹果端新安装并首次运行任讯ios版 无法登陆。 解决方法:需要在系统设置里开启消息推送。

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