淘宝卖家如何设置快捷短语?必看!
与买家聊天时,使用快捷短语大大的提高了响应速度。可谓是省时省力啊。
那如何设置呢,请看操作步骤:
操作方法
- 01
卖家打开千牛聊天界面,在任意一个买家号上点下,弹出与买家的聊天界面,出现设置快捷短语的入口,如图所示:
- 02
点击,进入短语展示区,然后在下方的“新建”这里点下。
- 03
弹出短语编辑框,在框内输入短语。
- 04
在“选择分组”这里的倒三角形点下,然后点“新增分组”,为这条短语分组。 点”新增分组“即弹出编辑框,在框内输入组名,再点“添加”,如第二张图所示。
- 05
设置好分组后,然后,在“买家问题” 这里输入文字,是买家的问题,比如,当买家问:什么快递?系统就会自动的将这条短语发送给买家。
- 06
设置好后,就点下“保存”,即这条快捷短语就生成了,展示在短语展示区内。 与买家聊天时就能使用此短语啦。
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