淘宝app换货流程
淘宝手机app添置了一个换货功能,不知道大家有没有注意到,换货过程全程透明跟踪,再不用提心吊胆,比以前方便很多,当然PC端还没有这个功能,我们先来看一看吧。
操作方法
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本篇适用于遇到卖家发错货或者货物质量不好需要更换的情况,第一步就是在换货之前要和卖家协商好
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然后在淘宝app下申请换货,等待卖家审核,如果提前沟通好,这一步会节省时间
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卖家同意换货之后的界面是这样的,这时我们可以填写退货的物流信息
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填写完毕之后回到我的订单中查看,已是换货中的状态,点击换货中三个字进去看一下,货物正在发往卖家的途中
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卖家收到退货,重新发出新货,淘宝app会如此显示
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快递到达本地驿站,显示签收状态,以及换货成功状态
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辛苦等待的宝贝终于到手了,如果收到的货没有问题,那就确认收货吧。
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期待淘宝的功能越来越完善,用户购物也越来越放心。
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