几招教你解决酷开电视,出现的各种问题
花了五六千买了一个创维电视,云电视,结果没几天,或者,用了几个月,一年多,出现问题了,怎么办呢?现在小编教你怎么分辨和解决这些问题。
操作方法
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一般最常见的问题就是,看着电视,突然卡住了,或者弹出一个框,******已停止运行。这是系统问题,最简单的办法就是,关掉电视,断掉电源,重启。这个方法可以说是百试百灵。最好的办法就是刷系统,硬件和系统同时更新。
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另外,如果发现用不同的播放器,电视的反应不同,有的正常播放,有的却终是卡,或者是死机,这是因为这个播放器与电视的系统有冲突。解决办法就是卸掉与电视系统有冲突的这个播放器。另外还是硬件和系统更新。
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千万别乱安装安全软件,你的电视刚刚装系统的时候,有一个安全软件,最好一直用那个。因为云电视刚刚起步,创维是第一家,很多还做不到完美。你随便安装一些安全软件,你在垃圾处理的时候,他不能识别电视系统的所以文件,把它的一些插件当垃圾清理了,结果可想而知,关机后,开机直接无法进入系统。还有直接提示你系统问题。对于这些问题,有三个解决方案。
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没有过保,什么都好说。过保了,就得留一个心了。过的情况: 一、找售后,遇到懂的,给money,懂的帮你刷机,价格四五十。 二、找售后,遇到不懂的,换主板,主板都换了,电视一定能修好。价格五六百。 三、自己刷机。
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最后,教你怎么识别电视是系统出问题,还是主板出问题。如果是主板出问题,开机什么反应都没有。这个就得必须换主板了。在换主板之前,先弄清楚,你主板的型号,然后告诉你找的师傅,这个要求是非常严格的,毕竟是云电视,和普通电视是不一样的。别到时候,师傅没有这个型号的主板,自己不知道,你也不知道,浪费师傅和你的时间。
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能开机,但是无法进入系统,或者一点开视频播放器,就告诉你,有关创维***已经停止运行,那就是系统问题了。,这时必须找一个懂的师傅帮你刷机。也可以自己刷机。还有一个前提,你必须知道你家电视系统的型号。这个可不能乱套,乱套了就真的只能换主板了。