收到花呗还款短信，但支付宝查不到花呗还款信息【百科全说】

原因分析

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首先我们得分析，有哪些原因造成没有开通花呗消费，但是会收到短信通知。我通过联系支付宝客服，获息是有多个原因会造成这种情况的。
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原因一、手机号绑定了多个支付宝。同一手机号最多可以绑定6个支付宝号，如果你的手机号借给家人、朋友注册或绑定了支付宝，他又开通了花呗，那对方使用花呗消费后，短信是发到您手机上。如果对方按时还款，对你是没有影响的，但是如果对方逾期严重，摧还款时是会联系你。
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原因二、支付宝上没有开通，但是你淘宝开通了。what?花呗是支付宝的，关淘宝什么事。都是一个爸的，当然有关系。一个淘宝必然绑定唯一的一个支付宝帐号，这个支付宝不一定就是您手机支付宝开通的那个帐号。当你在淘宝购物时，默认用了花呗付款，那到了还款日是会通知您，但是你直接在手机支付宝上是查不到这一笔消费，当然花呗也不会显示要您还款。这个是本文重点，后面教流程如果查”淘宝绑定的支付宝帐号，是否手机支付宝上登陆的帐号。
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原因三、原来使用过分呗分帐/分呗分期，但是还没有全部还完，这样即使你当月没有消费，那月末也会收到还款短信通知。
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原因四、你购买的手机号是运营商二次放号的产品。也就是以前这个号有人用过，但是现在那人不用了，被运营商释放，号码回收又重新卖出，而你又刚好买到这个号。这样对方如果没有及时更换支付宝绑定的手机号，那消费后，短信信息是发到你手机上。

针对原因一的解决方法

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马上问身边朋友、家人，有没有人拿你的手机号注册或绑定了支付宝，有的话最好让他们更换支付宝绑定的手机号。方法：对方打开手机支付宝——我的——右上角"设置"
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选"手机号——更换手机号",进入手机号变更流程。注意：如果更换时报错，让对方联系支付宝客服帮他更换手机号。

针对原因二的解决方法

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先查看并记下你手机支付宝登陆的是哪个帐号。打开手机支付宝——我的，最上方头像边上的，就是你当前登陆的支付宝帐号。
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打开手机淘宝，查看淘宝绑定了哪个支付宝帐号。打开手机淘宝——我的淘宝——右上角“设置”——账户与安全
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在"帐户与安全”中，有两个入口可查看支付宝帐号："支付宝绑定设置"、"我的支付宝"。 "支付宝绑定设置"：是可以更变淘宝绑定的支付宝（现在基本是不能变更，因为变更有很多条件限制）； "我的支付宝"：可以查看淘宝绑定的这个支付宝的一些基本信息，但不能代替手机支付宝。
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把1和3查看到的支付宝帐号，对比一下，虽然中间因为保密原因，淘宝查看到的支付宝帐号中间有星号，但是大致可以判断是否一致。如果一致的，但是手机支付宝花呗里面没有查看到花呗信息，同时已排除了朋友、家人有借用自己手机号的情况，马上联系支付宝客服反馈。
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如果发现真的是不一样的。只需要在手机支付宝把另一个支付宝号添加一下就可以。流程：手机支付宝——我的——右上角"设置"——账号管理——账号切换——换个新帐号登陆。

针对原因三解决方法

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这个查看方法很简单，直接打开手机支付宝——我的——花呗
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进入后，如果当月账单已出来，但是还没有还的，在最上方（下图标出的大红框处）会显示需要您还多少钱；如果账单还没有出，或是已还清了，将不再显示金额。这时点“未出账”，进入可以查看已出账单的金额，与未出账的金额。
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如你有分期还没有还完。那可以在已出账和未出账中，看到那一笔交易，点相在交易，会进入你的分期还款详情页面。