certificate not match微信退款问题
当你的微信退款出现这个certificate not match的时候说明是你的证书过期了需要重新下载配置哦。
操作方法
- 01
首先登陆上去你的商户平台,找到交易中心,下载cert证书,下载的时候会提示你密码之类的,密码就是你的商户平台密码哦。
- 02
把证书提交给你们那边的技术人员或者软件客服重新配置一下,配置完成之后,点击重新退款。
- 03
如果这时候你操作成功了就没事儿了,如果操作不成功,就要开始第二步骤。
- 04
点击交易中心,查找你的这份订单,查看一下这笔订单有没有退出去。
- 05
点击交易账单,查询订单状态,可以看到这个交易流水。
- 06
到微信商户号检查金额,如果没有退款的出去,建议线下退款。私下退款,不线上操作了。
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