苹果手机寻回指南
6月初,心爱的小黑被小偷顺手牵羊。一个月来,身为报复心极强的天蝎,本着我就是不用也不让小偷用着舒坦的心情,一直在执着的寻找小黑的下落。但由于经验缺乏,每次都落后 “黑色产业链”半步,但希望后来者能吸取我的经验教训,争取寻回自己心爱的水果。现将我这个月来的寻回过程整理成文,以备大家参考,望大家将报复大业进行到底,不给小偷喘息之机!
操作方法
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6月8日晚间发现丢失手机,刚发现手机的时候,相当纠结和慌乱,各种想法浮想联翩,比如手机上的资料怎么办,绑定的银行卡和淘宝账户怎么办,个人信息泄露怎么办,偷电话的人打给爸妈勒索怎么办,“艳照”泄露怎么办(这个真没有)…….但是其实第一时间该做的,应该是用朋友的手机或者电脑登陆icloud或者手机上的app“查找我的iphone”,输入自己apple ID和密码查找自己手机所在位置,有经验的小偷会第一时间关闭你的手机,但是有些会大意的单纯只是不接电话。在这个时间间隙,你可以进入“丢失模式”用四位数字锁定你的手机,如果认为确实没有被好心人送回来的机会,保险起见,也可以抹除你的手机。锁定自己的手机仍能播放声音和在锁定窗口显示文字,你可以在界面上显示如下:温柔派的可以写“请送回我的手机,联系XXX,必有重谢”,狂野派的可以写“请第一时间交回手机,否则马上报警”,2B派的可以“目标已锁定,导弹就位中,blabla”。但是不要期望拿你手机的人有多高素质。最先考虑的一定是要将自己和家人的损失降到最少,也别忘了打个电话给家人通知下。
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手机的定位,在中国由于众所周知的原因,有一定的偏移。如果你想要通过定位找回手机基本很难,也请不要寄太高期望。除了偏移,多数手机定位显示的只是基站所在位置。如果你手上有另外一台水果设备,可以用手上这台设备的“find my iphone”软件对照现在所在地点,算一下偏移率,然后再到地图上按照偏移的横纵坐标找丢失手机的所在实际位置,但是误差相当大(>100m),一定不要寄希望于此。另外,请注意的是,抹除和锁定手机的动作都可以在丢失的手机关机(或者飞行模式)的情况下操作,一旦对方联网,锁定动作就会开始执行。 如果你用丢失模式锁定了手机,小偷一般会有两个选择,一是刷机,然后留用(非惯偷行径),二是直接把手机卖给手机店。无论如何手机店都会先刷机,否则锁定的手机无法检验是否完好。在这个过程中,都会有插SIM卡激活手机的步骤。这个步骤会被水果的服务器检测到,并留下痕迹。如果使用者插入自己的SIM卡,激活了facetime,那么这张SIM卡对应的电话号码也能被facetime的服务器记录并显示。
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这个时候可以通过淘宝购买ICCID服务,请自己搜索,就不在这里插广告了。大约需要花费30元,愿不愿意为丢失的手机花钱是个见仁见智的问题,对于报复心极强的我,当然是说yes!这种寻回服务都是水果维修站的人开的,30元左右可以查询50次,已经足够用了,绝对无需买第二次。 将自己手机盒子上的IMEI号码提供给客服后,客服会给你提供一个串号和链接。通过该串号可以查询手机的首次激活时间,最后刷机时间和facetime激活号码。如果遇到一个笨贼,刷机后可能会用他自己的手机直接激活facetime。那么你就可以拿着这个号码直接报警了。请一定要报警,起码做个笔录。警察不会帮你搞定所有事情,但是如果在警局没有备案,无论是电信公司还是维修站都不会买你的帐。
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多数情况下,黑手机店都不会用他们名下的sim卡激活手机。但是服务器会记录激活手机的ICCID,这时候联系淘宝客服,可以帮你查到该ICCID。由于现在电信联通还有移动混乱的ICCID命名规则,只能大概查到是哪家公司哪个号段的号码。如果自己在电信部门有熟人,也可以找熟人帮忙查询具体的号码。拿到号码起码可以多个希望。以下类似网页只能查到大概的号段。
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我8日丢失手机后,并没有马上报警,因为觉得那时候警察也未必能帮上什么忙。10日在淘宝购买了苹果丢失服务以后,每天早晚各查询一次。发现手机6月11日被刷机,刷机所用的ICCID号码已经被记录,但是facetime并没有被激活。马上再次联系客服 客服给我如下的信息 MODEL: IPHONE 5 32GB BLACK IMEI: 013416008570965 SERIAL: C39JXXN1DTWG iOS: 6.1.4 MAC Address: 041552E97A96 ICCID: 898600810113F0084490 Last Restored: 2013-06-11 Network Unlocked: True Activation Status: Yes Activation Date: 2013-02-13 Activated Carrier: China Mobile - China CHN 看到消息愤怒啊,小黑越狱没有了啊啊啊(话说我越狱的主要目的就是为了安装9格输入法),我又要用我粗短的手指捅捅那该死的小键盘了啊。 取得ICCID号码以后去警局报警然后做笔录,一台ip5至少4K9,已经够上刑事标准。警官们一般都很有经验,这种事儿基本每个民警都遇上好多回。如果这时候已经有人用手机号激活了facetime,那么请警官帮你电话。如果仅有ICCID,基本没用的,民警也没有权限要求电信公司给你查号码。做完笔录请安心回来每天继续早晚各查一次链接吧,直到显示facetime激活号码。 这时候,如果手机已经被小偷卖到黑手机店的话,多数黑店主们都会通过水果的维修店去换新机,这样保修时间会重新计算,换到的新机的IMEI号码会改变,这样新手机就被洗白了。我咨询过水果的维修店,基本上无论你从哪来买的手机(国行,港行,美行等等都无所谓),水果是按你首次激活的时间来计算保修的,无需出示发票盒子等一切东西。所以请特别留意手机第二次被刷机!!第二次刷机基本上都是水果的维修店检测时候做的!这个时间节点非常重要。我是6月17日发现手机被第二次刷机的,当时以为黑手机店的老板比较小白,居然刷一次不成功还需要再刷一次才能卖,没想到这时候手机已经被送到水果维修店了。6月21日,我发现再次查询网页的时候,已经仅能显示如下信息:
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这说明手机已经在客服,而且已经受理换机手续。距离6月17日手机送维修店已经过去了4天,或者已经丧失了寻回手机的最佳机会……希望同样痛失手机的孩子们不要重蹈我的覆辙。 所以如果发现手机被第二次刷机,请立即联系淘宝客服,客服会给你类似以下信息。 MODEL: IPHONE 5 32GB BLACKIMEI: 013416008570965SERIAL: C39JXXN1DTWGiOS: 6.1.4MAC Address: 041552E97A96ICCID: 89860312900104970509Last Restored: 2013-06-17 但这个信息不重要。你要和客服说,手机可能已经被送去维修店了,请帮我查询这个手机的维修记录,当然这项服务也不免费。客服可能会让你购买另外一个链接:
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价格一般是1x元,请继续衡量得失,是否值得花这个钱,我的选择还是yes!绝对不姑息小偷!一般联系及时的话,当天客服会给你发手机的维修记录,如下:
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上面会有详细的维修记录,换新机的IMEI号,以及最重要的——维修店的地址!再次找报案的民警吧。按规定,民警应该会带你去维修店。(北京出警速度比较迅速,警察也比较负责任,当天就能出警,感谢6月23日当班的两个警官!!) 一般苹果的换新机时间约在一周左右,据苹果找回的客服说,和授权维修店关系特别好的商户能当天就拿到备机。旧手机会在维修部停留1周以上,再统一寄回上海总部。值得注意的是,换新机需要留下姓名,身份证号和联系方式。即使更换的新机已经被拿走,也可以查询到换机的人。如果警察叔叔给力的话,维修店会将还没有寄回总部的旧手机交给警方。很可惜这次我的消息来得并不及时,去维修店的时候店里的人说更换的新机已经被取走,而且旧机据说已经被寄回上海(虽然我很怀疑这点)。注:去维修店的时候一定请带好失窃手机的原装盒子(上面有标注IMEI),购机发票(或凭证),以及打印好如上图的维修记录备查。 现在,能做的虽然只能是等待,但是希望以上所po的小文,能给丢手机的人们一点希望。也希望通过大家的积极寻找,能够打击 “黑色产业链”。对偷窃行为的姑息会给其他无辜的人们带来更多的伤害!