接到诈骗电话怎么办【百科全说】

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接到诈骗电话、按下特定按键后会感染病毒、被盗用话费吗? 如果你收到任何一个电话（包括10086或10010）说是在检查你的手机线路，并要求你按#或其他任何按键，请不要按那些键，并马上结束通话。那是一家欺诈公司，他们的机器能在你按下#或其他按键后连接到你的SIM卡，并用你的钱来打电话。这是真的吗？真相是无论你接什么电话，或在接电话时按什么键，都不可能让手机感染病毒，也不会因此让手机变砖或者被盗取SIM卡信息和话费。论证根据辟谣网站Snopes和Hoax Slayer的线索，这则关于接听就会中招的手机病毒的流言起源于1999年。只是那个时候在中国拥有一部手机还是很稀罕的事。原版流言的内容是“不要接听不显示号码的来电，否则手机会中病毒，病毒会擦除手机和SIM卡内的IMEI（国际移动设备识别码）和IMSI（国际移动用户识别码），手机将彻底无法使用，只能买新的！”在随后几年，随着手机的普及，该流言又出现过几波大流行，但内容大同小异。在原版流言中也提到了“摩托罗拉和诺基亚已经确认”、“美国已经有超过3百万人受到感染”以及“CNN网站已经报道了”的说法。只不过在中文版本里，“美国”给换成了“全世界”，“CNN”给换成了“焦点访谈”。无论是从上述哪个公司或机构的网站，我们都没有找到与此相关的官方声明。有意思的是，流言里中毒的后果原本是手机变砖，中文就给改成了盗用手机的钱。那么，这样的手机病毒从理论上说是否可能存在呢？原版流言中“手机无法使用”的描述很清晰，但中文版流言中“连接到你的SIM卡，并用你的钱来打电话”这一描述十分模糊。这个说法可能描述了以下三种情况：从SIM卡里直接取走你的话费；窃取复制SIM卡信息用你的身份和话费来打电话；遥控你的手机拨打电话来诈骗话费。对SIM卡安全机制、手机身份鉴权原理等进行了说明，我们可以根据这些知识来分析情况(1)和(2)。 SIM卡是移动用户身份识别的证书，首先，你的手机号码和你的话费都不是存储在SIM卡里的。其次，要想以某一用户的身份进行通信，必须复制该用户的SIM卡，而要想复制SIM卡，必须拿到原SIM卡并通过破解等步骤，才有可能实现。就算通过病毒程序夺取了手机的控制权，也无法全部读出SIM卡的信息并进行复制，以手机的处理性能来说，利用手机本身来暴力破解SIM卡目前也是不现实的。 SIM卡并不像银行磁卡那样只是简单地储存数据，而是一个装备了独立CPU的微型计算机系统。手机向SIM卡发出读取/写入数据的请求，SIM卡判断该数据是允许读取/写入的情况下，才会执行相应的操作。而在SIM卡中，关键数据，如IMSI，是只能读出不能写入的；更加关键的数据，如鉴权密钥Ki，甚至是不允许被读出的。因此就算病毒程序能够控制手机访问SIM卡，也无法擦除IMSI，更无法读出关键的鉴权密钥Ki，进而“用你的钱来打电话”。原版流言中提到的IMEI是存储在手机中的，从理论上说有可能被擦除。但IMEI在手机通信过程中几乎没有用处，大行其道的山寨手机们，大多数都没有IMEI，电话不是照样打得生龙活虎吗？只要运营商不禁止没有IMEI的设备接入，没有IMEI就不会对手机通信造成任何影响。那么情况(3)又如何呢？手机里面也会运行各种软件，而带有非法目的的恶意软件，就是我们说的手机病毒。随着近些年越来越多的人玩上了智能手机，软件平台越来越强大，留给病毒的发挥空间也跟着变大。如果手机感染了病毒软件，就有可能被窃取隐私数据，甚至被遥控拨打电话或发送短信骗取话费。即便如此，这些病毒程序也是不可能通过接电话的方式传播的。因为目前的通讯技术，语音通话是在电路交换（CS）域中传送的，而数据业务（如GPRS）是在分组交换（PS）域中传送的，所以通过接电话不可能把病毒下载到手机里。手机病毒和电脑病毒一样，只有你下载并运行了带有病毒的软件，才会被感染，而这个过程只能通过数据业务才能实现。因此使用智能手机的用户，应该尽量通过官方认证的渠道下载和安装软件（如Android系统用户通过官方电子市场，iPhone用户通过官方App Store等）。

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