京东E卡使用范围(什么商品可以使用京东E卡)
小张反映,他在网上买电子储值卡,最后没买到自己想要的卡,还险些损失了一笔钱。
小张说,他打算买几张京东E卡,这是京东平台的电子储值卡,12月1号在闲鱼上逛了逛。
小张:“我就在闲鱼上搜京东E卡,有个店铺说打九折,我跟卖家聊了,卖家就告诉我怎么操作,他发了一串数字,让我复制到京东。”
这个闲鱼卖家在页面中介绍,出京东E卡1000元电子卡密,供货价9折。在聊天记录中,卖家让小张到他的京东店去拍,拍好了联系 ,给小张发京东E卡的卡号和密码。小张按照对方提供的一串数字,在京东平台搜索后,出现了沃尔玛电子礼品卡的购物页面,这家京东店铺叫联咔荟旗舰店,页面提示,应妥善保管卡券及相关信息,不应泄露给他人。
小张:“就按照操作进行购买,页面上显示是沃尔玛卡。”
记者:“你不是要买京东E卡么?”
小张:“他说我按照他的操作,可以成为E卡。买了6张,一张是900,一共5400元。”
记者:“也没打折。”
小张:“对。”
点开小张购买的电子券码,提示切不可将卡号、卡密交给其他人。小张说他留意到了。
小张:“买完之后我就想找他转化成京东E卡,这个时候他就想找我要卡密,包括二维码,他说要进行核销,说核销之后会把京东E卡发给我,我当时就有点怀疑了,如果核销的话这钱就直接没有了,我就没有给他,他跟我磨了一会,恼羞成怒,就直接把我拉黑了,事后我复盘了一下,发现闲鱼上其实就是个骗子。”
发信息给闲鱼卖家,对方拒收了。小张觉得,那闲鱼卖家就是想把事情弄得复杂化,让自己稀里糊涂透露卡号密码。事后他绑定核销了沃尔玛电子券,在微信小程序能查询到了每张卡的余额,没有问题。
小张:“因为我想买的是京东E卡,结果到手的是沃尔玛的卡,卡号卡密我也没有泄露,看协商下能不能退掉,其实是可以7天无理由退款的。”
虽然京东商家这边是正常买卖,不过小张本来想买的是京东E卡,所以他想看看能不能协商退卡。这家店铺之前回复,因为卡密产品属于明码,一经发出无法二次销售,不支持退还。小张又联系京东客服求助。
京东客服:“这个问题的话,我帮你重新升级一下,专员会联系你,帮你处理这个问题。”