三星note4收信息没有声,怎么办?

三星note4收信息没有声,建议:
1.重新设置短信尝试:信息-菜单键(右上角三个小点图标)-设定-通知-右上角滑块开启,并设置通知声音。
2.查看手机是否打开静音模式,下拉顶帘将声音点绿。
3.设置手机通知音量(设定-声音-音量-通知,将通知音量调大)。
4.更换其他内置的系统铃声尝试.
5.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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