手机密码重置不成功的原因

1.如您手机当前状态是停机或是半停机,是无法办理密码重置的;
2.如您设置的密码为简单密码,可能导致无法重置成功,请不要使用过于简单的密码作为服务密码,如:服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等;
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字,如使用其他形式的密码可能导致无法重置成功;
4.由于在网上营业厅重置密码时,需要您的手机接收系统短信,如您办理了屏蔽系统短信则无法进行重置;
如排除以上原因仍然无法解决,请联系人工客服进行处理。

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