如何解决qq账号被冻结的问题
有的小伙伴在使用QQ软件时,发现自己的QQ账号被冻结了,但时却不知道如何解冻自己的QQ号,那么小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1. 第一步,双击或者右击打开百度浏览器,接着输入并搜索QQ安全中心。
2. 第二步,来到下图所示的QQ安全中心官网后,点击下图箭头所指的账号解封选项。
3. 第三步,在下图所示的页面中,输入想要解冻的QQ号,接着点击下一步选项,然后移动滑块来完成验证。
4. 第四步,我们可以看到如下图所示的页面,点击修改密码解冻选项。
5. 第五步,在下图所示的密码修改界面中,根据页面提示,来完成身份验证。
6. 第六步,成功验证身份后,我们就可以设置新的密码了,接着点击确定选项。
7. 第七步,有时候,我们可以通过好友发送验证码给你的QQ号,就可以成功解冻了。
以上就是如何解决qq账号被冻结的问题的方法。
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