京东“该手机号已重新绑定,30天内不可改绑”
换手机号旧手机号不用,好多绑定就手机号码的东西都要改绑,最近在改绑京东手机号的过程中出现了一点问题,出现“该手机号已重新绑定,30天内不可改绑”,解决办法就是找京东客服啦(此处以手机为例,电脑登录京东网站也是可以的)
操作方法
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在登录的京东app中找到并点击“客户服务”
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选择“在线客服”
- 03
联系人工客服,可能这个人工客服解决不了,别担心,她会帮你转接专员坐席
- 04
然后根据提示提供之前的手机号,邮箱,要绑定的手机号
- 05
客服会要求和你核对5项左右的信息,提供身份证号码和实名姓名,与实名认证姓名一致的手持露脸清洗身份证件照一张(可加“仅供京东身份认证”水印,露出手肘,身份证照片清晰),然后会发一个验证码到你的新手机号上,将验证码提供给客服稍等一小下就修改成功了 (以上是我个人在京东出现“该手机号已重新绑定,30天内不可改绑”的经历,不同的人操作可能不一样吧,总之找客服还是挺方便的)
京东APP
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