修复上的APC_INDEX_MISMATCH BSOD？
问题：如何修复Windows 10上的APC_INDEX_MISMATCH BSOD？
我的Windows 10 Pro笔记本电脑不断崩溃，出现蓝屏错误APC INDEX MISMATCH，并表示igdkmd64.sys失败。我能做些什么来解决这个问题？
操作方法
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APC_INDEX_MISMATCH是Windows的蓝屏死机，[1]通常表明系统包含不兼容的设备驱动程序或硬件故障。这可能会发生在各种情况下，例如，一部分APC_INDEX_MISMATCH错误受害者无法访问桌面，因为在登录到Windows之后BSOD会立即提示，而另一部分在插入HDMI电缆或运行某些应用程序时遇到。
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目前，许多Windows 10用户报告APC INDEX MISMATCH BSOD窗口指示损坏的Igdkmd64.sys文件。它是Windows系统中的一个重要文件[2]，它是Windows 10的一部分。但是，要修复APC INDEX MISMATCH错误，不应该尝试以任何方式更改Igdkmd64.sys文件，因为这可能会导致更多的伤害违反其完整性的系统。
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据Windows专家介绍，这种BSOD最常见的触发因素是图形卡或DisplayLink驱动程序。[3]因此，可能有助于修复APC_INDEX_MISMATCH BSOD的第一个补救措施是更新或重新安装不兼容，过时或损坏的设备驱动程序。如果这样做不起作用，那么您应该检查系统是否有不适当的软件或检查硬件问题。
方法1.更新设备驱动程序
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不兼容或过时的设备驱动程序最经常触发APC_INDEX_MISMATCH错误。因此，如果您可以启动到Windows，请执行以下步骤： 右键单击Windows键并选择设备管理器。 现在查找标有黄色感叹号的设备驱动程序。如果它们都不包含标记，则首先尝试更新显卡驱动程序。 右键单击驱动程序并选择更新驱动程序。
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如果没有帮助，您可以尝试手动更新其他设备驱动程序或下载驱动程序更新实用程序。
方法2.删除DisplayLink驱动程序
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使用其他显示器的用户可能需要使用DisplayLink驱动程序。但是，Windows专家警告说，此特定驱动程序可能是导致APC_INDEX_MISMATCH蓝屏的驱动程序。因此，如果更新驱动程序不起作用，请检查并移除DisplayLink驱动程序。
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按Windows键+ I并打开应用程序。 点击左侧窗格上的程序和功能链接。 找到DisplayLink Core软件并点击它。 选择卸载。 然后找到DisplayLink安装清洁程序 并下载它。 运行该工具完成删除并重启系统。
方法3.禁用Realtek HD音频管理器
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如果由于APC_INDEX_MISMATCH BSOD而无法访问Windows，请尝试访问安全模式并执行以下步骤：
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自动修复开始前，请重新启动您的电脑几次。 一旦Windows开始修复过程，请选择故障排除。 然后点击高级选项并选择启动设置。 选择重新启动。 系统重新启动时，按F5或5以选择带网络连接的安全模式。 系统启动到安全模式后，按Ctrl + Alt + Del打开任务管理器。 打开启动选项卡并找到Realtek HD音频管理器。 右键单击它并选择禁用。
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现在关闭任务管理器并尝试重新启动您的PC。 如果上述方法均无效，请检查系统是否存在不兼容的软件。这可能是第三方防病毒程序或应用程序（LogMeIn）。为此，您可以使用Reimage进行扫描。另外，你应该检查你的硬件。
如何解决Mac启动黑屏错误？
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问题：如何解决Mac启动黑屏错误？ 我的MacBook Pro启动到黑屏，我不知道如何摆脱这个问题。我可以做些什么，或者我应该把它带到Apple服务？
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一旦打开Mac或MacBook，看到黑屏显然是一种可怕的体验。但是，就像许多其他与计算机相关的问题一样，可以在不将设备带到最近的Apple服务的情况下解决此问题。
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启动黑屏可能与硬件程序有关。但情况并非总是如此。其实，这是一个非常罕见的场合。通常，用户可以执行简单的故障排除并解决问题。
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我们提供了一些方法，可能有助于解决在Mac上启动黑屏错误的问题。但是，如果它们中没有一个有帮助，而且您仍然看到黑屏，则可能需要Apple支持人员的帮助。
将Mac启动解决为黑屏错误的方法
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在将MacBook或Mac电脑带到服务中之前，您应该尝试四种方法来解决启动黑屏错误的问题。只有当它们都没有帮助时，你才应该向技术人员展示你的设备，因为它可能是硬件相关的问题。
方法1.重置系统管理控制器（SMC）
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系统管理控制器[1]负责基于Intel的Mac电脑的各种功能，包括响应按下电源按钮或显示屏盖关闭或打开，电池管理等。[2]重置SMC可能有助于解决引导至黑屏错误，以及许多其他问题。 对于带有可移动和不可移动电池的Mac笔记本电脑以及台式电脑，说明会有所不同。因此，请确保您遵循必要的指导。
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使用不可拆卸电池重置MacBook上的SMC： 关闭设备。 当计算机关闭时，同时单击内置键盘和电源按钮左侧的Shift + Control + Option。按住键约10秒钟。
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释放键并打开Mac。 使用可拆卸电池的笔记本重置SMC： 关闭设备。 取出电池。 按住电源按钮约5秒钟。 插入电池。 打开Mac。
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在桌面上重置系统管理控制器 关闭电脑。 关闭后，拔下电源线并等待15秒钟。 再次在电源线上佩格，等待5秒钟。 打开Mac。
方法2.利用按键序列来摆脱黑屏
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这种方法是在Mac论坛上引入的，它有助于绕过Mac上的黑屏问题。不幸的是，这不是一个有效的解决方案。但是，如果以前的方法不起作用，您仍应该尝试。 按电源或关闭按钮。这将触发一个对话框。但是，由于黑屏错误，您无法看到它。 按键盘上的S键将使您的Mac进入睡眠模式。 按住电源按钮强制关闭电脑。 等待大约15分钟，然后打开Mac。
方法3.重置参数随机存取存储器（PRAM）
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参数随机存取存储器（PRAM）[3]是包含重要系统信息和设置的存储单元。但是，如果它被损坏，您可能会遇到各种问题，包括Mac黑屏错误。 重新启动您的设备。 当听到开机声音很快，完全按下这些键：命令+选项+ P + R。
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一旦您再次听到启动声音，您可以释放按键。钟声通知PRAM被重置，Mac可以重新启动。 注意。新的Mac不再使用PRAM。他们使用NVRAM（非易失性RAM），它具有相同的功能，但更容易受到腐败的影响。但是，NVRAM重置与PRAM相同。[4]
方法4.输入密码并单击Return
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如果上述方法都不能帮助解决Mac启动黑屏错误的问题，那么还有最后一个选项可以尝试。这可能听起来很奇怪，但一些用户报告说它确实有帮助。因此，请不要犹豫，并遵循以下步骤： 当您的设备重新启动到黑屏时，请输入您的Mac登录密码。 点击返回键。 您应该绕过黑屏并查看计算机的桌面。