支付宝刷不了地铁怎么回事
钱江晚报·小时新闻记者谢春晖 孙燕
12月30日下午14点30分,有网友向钱江晚报小时新闻客户端爆料:杭州地铁2号线中河北路站支付宝二维码出不了站了,使用支付宝二维码,既无法出站,也无法进站。
微博上也有不少网友在发同样的遭遇。
从网友的爆料来看,事情不仅仅是地铁2号线。
小时新闻记者向中河北路站的工作人员询问,证实确实有这么一回事。
“对于无法使用支付宝二维码出站的乘客们,车站正在进行人工放行。这里要提醒一下,一旦系统恢复后,请大家尽快到就近地铁客服中心处理或在支付宝上操作付款,若三天之后未完成付款的,将以最高票价(17元)进行自动扣费。”工作人员说。
目前,地铁站现场自助购票、支付宝网上购票线下取票以及云闪付、交通卡等都不受影响。
2号线路丰潭路站,支付宝刷票进不了的乘客,工作人员让现金买票或用支付宝二维码在机器上买单程票进站。
现金购票处开始排队。有人急着求助:“我赶高铁,来不及了。”
在购买单程票的队伍中,不少人在说,好久没买票了,怎么买票都有点忘记了:“用惯了支付宝二维码坐地铁,口袋里都没啥现金,这有点措手不及啊。”
14:55分,小时新闻记者在1号线凤起路站刷支付宝二维码,发现已经可以顺利出站了。
凤起路站的客服中心,有几个乘客正在处理刚刚二维码无法出站的情况。
现在各个地铁站的支付宝刷码进出站已经恢复,可以正常刷码进出,各站客服中心也能处理相关票务问题。
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