PPTV出现界面乱码怎么办

PPTV出现界面乱码的解决方法:

1) 如果是界面文字出现乱码,请对操作系统的“区域和语言选项”进行如下设置:请在“控制面板--区域和语言选项--区域选项”检看相关设置是否为“中文”,若不是则设置成为“中文”。



2) 请在“区域和语言选项--高级””设置成为“中文”,然后点击“确定”。



3) 目前PPTV界面仅支持简体中文,如用户使用为非中文或繁体中文系统,请下载系统的简体中文支持包并安装,之后重启PPTV网络电视,看看是否能解决问题。

4) 如果是在PPTV网络电视的浮层浏览页面出现乱码,请在网络电视的浏览页面,点击鼠标右键选择“编码—Unicode(UTF-8)。



5) 如果是在PPTV网络电视的浮层浏览页面出现乱码,并且上步操作无效,建议将IE浏览器中“Internet选项--连接--局域网” 设置中的 “自动检测” 前面的勾去掉。



6) 如果是在PPTV网络电视的浮层浏览页面出现乱码,并且上步操作无效,建议将IE浏览器中“ Internet选项→高级”中的 “还原默认设置”。



7) 如果上述步骤都不能解决遇到的问题,请尝试联系客服人员,获取在线帮助。

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