为什么邮件发到我qq邮箱没有收到【百科全说】

如果您没有收到邮件，请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试：

首先给自己发一封邮件，如果发信正常并且能够收到邮件，说明一切正常，没有问题；
检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“收信规则”，检查过滤规则的条件是否设置不当，如选择满足条件的邮件执行“直接删除”或“转发后删除”操作；
检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了；
检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；
将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置” 页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；
QQ邮件被隐藏起来了，需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询，打开自助查询后，点击收件查询，在这里我们可以看到所有的收件信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。如果你的应当正常接收的邮件被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的，你可以把它添加到白名单，就可以正常接受此类邮件了。
被发送方客户端或者服务器的杀毒软件或者防火墙过滤掉。
　　客户端电脑的情况：如果客户端安装了瑞星、诺顿、卡巴斯基等杀毒软件或者防火墙之类的软件，并且设置了严格的网络过滤规则，他们可能过滤掉正常的电子邮件。
　　服务前段过滤的情况：如果服务器端对内容检查比较严格，通过其SMTP传递Email会变得非常困难，比如sohu.com以及21cn.com等邮箱，虽然是开通SMTP服务了，但是他们的杀毒软件检查太严格，即使是正常的邮件内容，也很难通过他们传递出去。
邮件正在传递途中。
　　Email的发送过程不是同步的，各个传递中继处理需要时间；如果发送方服务器或者收信方服务器短时间内囤积了大批量邮件传递任务，也会有一定的时间去排队。这个周期最长是三天，如果三天内投递不成功，发件箱会有退信通知的。
收信服务器或者收件人直接拒收或丢弃。
　　这种情况有很多种，这里着重说一下黑名单机制。服务器端要维护一个域名黑名单，对于每封过来的邮件，判断其所在域是否在这个黑名单中，形象的说，你的邮件地址是xxx@abot.cn，那么所有来自@后面的这个段的Email，都会被Block掉，但这不是等价的，比如你的Email地址是xxx@qunfa.abot.cn，根据算法，同样符合abot.cn这个黑名单规则。
　　另一种就是内容过滤，比如网易系列邮箱经常会提高安全级别，将来自网易系列邮箱（163、126、yeah等）之外的，内容中包含附件、http字样的内容全部拒收或直接丢弃。21cn、sohu之类的收件服务器对此过滤较为严格。
邮件在多个服务器或网段之间传递，延迟或拒绝投递。
　　不同邮件域名或邮件服务器直接Email传递有一个过程，这个一般要几个小时甚至更长时间。如果这些服务器不在同一个网段，那么这封Email的传递过程肯定不是即时的。例如从Gmail邮箱给QQ邮箱发送邮件，经常会遇到这个情况，特别是用软件做邮件群发的过程中，短时间内的大量邮件会造成网络堵塞，从而降低了传递速度；而这个时候用网页直接发送，选择的路由与客户端发送的路由是不同的，速度则会提高，没有可比性。
　　另一方面，服务器也会决绝投递跨网域的Email。比如用QQ邮箱去发送QQ邮箱，很快就能收到了，而用sina邮箱通过SMTP去发送Email给QQ邮箱，数量稍微多一些或者内容稍有重复，新浪邮箱服务器往往拒绝投递而不做任何通知；但也不全部是这样的，比如Gmail邮箱去发送QQ邮件，如果拒绝投递，会Email通知你。
如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在，或者与客服中心联系。

为什么邮件发到我qq邮箱没有收到

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