腾讯怎么找人工客服

很多人都用腾讯的东西,估计用的最多的就是qq了。有时候我们有了问题需要找腾讯客服解决,但是好多都是自动回复,那么
腾讯怎么找人工客服呢?下面就听小编来讲讲。

操作方法

  • 01

    首先我们需要找到腾讯客服的服务相关电话或者网页,如下图,点击查看全部客服电话。

  • 02

    然后会进入到腾讯客服的所有相关模块,选择你要解决的问题的分类。

  • 03

    然后会弹出一个确认对话的对话框,选择“确定”即可。

  • 04

    再选择“启动应用”,不同浏览器可能出现的对话框不一样,但都类似。

  • 05

    之后会弹出一个类似qq的对话框,只不过是企业版的。你需要继续选择问题的分类,直到出现分类中有“人工服务”选项。

  • 06

    这时候你就可以问问题了,如果问题能自动回复那么还是会自动回复的,不能自动回复的就可能是人工服务了。

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