Win10，调制解调器报告了一个错误，解决办法

win10系统突然出现无法连接宽带的问题，提示“调制解调器报告了一个错误”。通过网络查找与实践之后，给出有效的解决办法。网络上现存有效办法是重装系统，其本质是将电脑系统恢复到之前正常状态，所以定位问题在系统软件上。

操作方法

  • 01

    win10系统出现无法连接宽带，提示“调制解调器报告了一个错误”，也未提示任何错误代码（如651）。不用担心，是系统自动更新搞的鬼。

  • 02

    系统--设置--更新与安全--Windows更新--高级选项--查看更新历史记录--卸载更新。跳转到系统已安装更新界面。 定位到系统更新与安全，找到系统在你不知情的情况下悄悄安装的更新。

  • 03

    这里能够看到系统安装的更新包。那究竟是哪些更新是罪魁祸首呢？根据安装时间进行排序，罗列出电脑正常的日期之后的那些更新包。比如我的电脑昨天是可以正常上网的，但是今天出现了故障，那就把昨天到今天系统安装的更新包罗列出来。

  • 04

    罗列出这些更新包之后，干扰我们正常上网连接的元凶就在这里面了。仔细分析发现，更新包大多是系统补丁，还有微软的软件（office居多）更新。那就把刚刚罗列出的这些更新包全部卸载。卸载完之后，重启系统，电脑又能够爆发小宇宙啦。

  • 05

    以上操作方法实践有效，希望能够帮助到大家。

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