宽带连接错误769怎么办?

提醒您出现宽带连接错误769,无法连接指定目标解决,大多数是网卡被禁用,启用即可!造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,很普遍。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,重新安装即可!

操作方法

  • 01

    确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

  • 02

    单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”, 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。

  • 03

    将从计算机到调制解调器的电缆断开连接, 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源, 等待两分钟,打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

  • 04

    使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序,在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。

  • 05

    创建新的 DSL 或电缆连接, 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”,单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”,单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”,单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”, 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”,执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。

  • 06

    修复 Winsock 和 TCP/IP,单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键,当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。

  • 07

    临时卸载第三方防火墙,某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。

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