如何联系淘宝在线客服
我们在淘宝购买的时候会遇到各种问题,比如账户问题,交易问题,纠纷等问题,这个时候,我们可以积极的寻求淘宝客服的帮助。下面简单介绍下如何联系淘宝在线客服。
操作方法
- 01
打开淘宝网站,登录淘宝账户。
- 02
点击右上角的联系客服,选择消费者客服。
- 03
您可以看到它分为首页、常见问题、自助服务、联系客服、我的服务记录。
- 04
点击联系客服,选择在线客服。
- 05
点击在线客服中我是买家,如果您是卖家的话,就选择我是卖家。
- 06
点击进入之后,是机器人回复,输入问题,例如:退款到帐时间。
- 07
点击联系云客服,排队等待,然后与客服对话。
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