升级Windows10后惠普打印机停止工作怎么解决
使用惠普Envy打印机的用户，在升级到Win10正式版系统后，大都遇到了打印机停止工作的问题。而针对此问题，微软在其官方MSDN页面中，专门开辟了一个页面来指导用户解决这个问题。下面，就一起来看看升级Win10后惠普打印机停止工作问题的具体解决方法吧！
操作方法
- 01
删除惠普打印机驱动和软件：
- 02
如果你的打印机已通过USB连接到电脑，断开USB连接；
- 03
打开控制面板—程序和功能（卸载或更改应用程序）；
- 04
在软件列表中找到惠普打印机，将其卸载；
- 05
重启电脑。
- 06
重新安装打印机驱动：
- 07
打开惠普打印机；
- 08
将打印机连接到电脑；
- 09
下载惠普打印机驱动。点此进入惠普打印机驱动下载页面，根据你的打印机型号以及页面中的提示下载对应驱动。
- 10
下载后安装驱动（也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装）；
- 11
重启电脑和打印机：
- 12
按打印机上的电源按钮将其关闭；
- 13
关闭电脑中运行的所有程序，重启电脑；
- 14
打开打印机；
- 15
尝试打印文档，以确认打印机恢复正常工作。
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