企业微信被客户删除有提示吗?

2024-08-03 03:04:00

在企业的运营过程中，不可避免的会出现客户删除员工企微的情况，可能是客户觉得朋友圈被员工的活动信息刷屏了，或者是企业的产品功能不满足客户需求了，也有可能是企业的活动力度不够大，客户觉得没有什么实际性优惠。

不管是哪种原因，员工都需要一个“删除提醒”功能，可以及时查看被哪个客户在哪个时间删除。

对于已流失的客户，可以重新添加客户微信，询问删除原因，及时挽回客户；相较于隔一段时间后，员工发消息才发现自己被删除的，再进行挽回的成功几率更高。

如何设置被删除提醒?

企微本身没有被删除提醒，需要借助企微助手-芝麻微客的客户流失提醒功能，开启被删除通知后，当客户主动删除员工企微时，被删除的员工在企业微信上会收到提醒通知。

如何查看已流失客户？

电脑端，在芝麻微客后台可以根据客户名称、客户标签、添加时间、流失时间、客户性别、删除方式等筛选已流失客户。

在手机端，企业也可以查看所有流失客户信息，包括客户添加好友时间、关注的公众号、加入的群聊、来源渠道等。

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