Windows 10升级或安装edge浏览器时提示0x80072ee7错误怎么办【百科全说】

前言：

今天处理同事一台私人电脑安装edge浏览器时，出现0x80072ee7错误提示，无法进行安装。

同事：无法访问公司邮箱？

我：电脑配置intune？是否用微软浏览器访问？（由于我司的企业邮箱是用微软的邮箱系统，并启用了intune安全策略，因此必须用微软浏览器（Internet Explorer浏览器和edge浏览器）才能打开。）

同事：intune已配置，但是电脑上没有edge浏览器，IE打开很慢。

我：电脑是什么系统？

同事：win10

我：win10自带edge浏览器的，要不远程帮你处理。远程后，跟他描述一样。

经过翻阅微软社群网站，此问题已经有老铁于2016年时遇过了，如下图：

然而也有微软工程师给出很概括的回复：“如果客户端电脑在尝试解决 Windows Update 或 Microsoft Update 网站的 URL 时，无法找到正确 IP 地址，可能会发生 0x80072EE7 错误码。如果 Hosts 文件包含静态 IP 地址就可能会发生这个错误。”

这个回复是我解决这个问题的关键，也就是说，当前的网络环境无法与Windows Update网站进行链接，所反馈的错误代码。由于edge浏览器在微软官网下载了，但安装时需要访问微软Windows Update网站，此时无法通信。那么考虑会不会是当地的网络运营商的DNS服务器？按照这个思路，将对同事的电脑修改dns。

修改DNS服务器地址，也可以解决：能登录聊天软件，但无法上网页的问题。

操作步骤：

1、右击开始，选择 网络连接。