手机拼多多未发货但是自己想退款,应该怎么办
拼多多是我们现在经常使用的购物软件,今天小编跟大家分享的是手机拼多多未发货但是自己想退款,应该怎么办。
具体如下:
1. 首先我们打开手机中的拼多多,进入主界面之后我们点击下方的【个人中心】。
2. 进入到个人界面之后我们点击【订单】栏后方的【查看全部】。
3.找到我们想要退款的商品,点击【申请退款】、
4. 需要知道的是,如果是直邮直供和团免订单,那么就是不可以直接退款的。需要联系客服,我们点击个人界面中的【官方客服】。
5.进入之后我们点击最下方的【在线客服】。
6. 把相关事宜告诉客服,等待人工客服接入解决问题,
7. 一般未发货想退款这个问题在常见问题中即可查看。
以上就是手机拼多多未发货但是自己想退款的解决方法。
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